Senior Cyber Security Manager (m/w/d) Remote 30% in Meckenheim

Kontext: Im „Competence Center IT-Security“ (CCITS) verantwortet der Bereich Endpoint Security Services zentrale Sicherheitslösungen für alle Kunden und den Eigenbetrieb. Dazu zählen unter anderem die Festplatten- und E-Mail-Verschlüsselung, Enterprise File Security, digitale Klassifizierung, die Verwaltung privilegierter Konten (Privileged Access Management und Password Management) sowie die Steuerung von Schnittstellen und Anwendungen (Device & Application Control).

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n Senior Cyber Security Manager mit Schwerpunkt im Bereich der Device - und Application Control.

In dieser Rolle wird die Verantwortung des End-2-End Service Managements entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL (Strategie, Service-Design, Transition, Steuerung Service Operation und Optimierung) von integrierten Prozessen und den ihnen zugeordneten IT-Services bzw. Service-Funktionen übernommen. Dabei wird eng mit den Service Architekten, der IT-Strategie und den operativen Einheiten zusammengearbeitet.

Aufgaben:

• End-to-End Verantwortung für mehrere oder komplexe IT-Lösungen (Service) sowohl kaufmännisch als auch technisch über die gesamten Service Lifecycle Phasen

• Definition einer Servicestrategie sowie Verantwortung für das Servicedesign
• Eskalationsmanagement & Reporting für die verantworteten IT-Services
• Qualitätsmanagementverantwortlicher für die verantworteten IT-Services
• Verantwortlich für Vertragserfüllung und Kundenzufriedenheit
• Koordination von Leistungen aus Verträgen mit Partner/Hersteller/Lieferanten
• Leitung & Steuerung von übergreifenden Teilprojekten oder servicespezifischen Projekten
• Verantwortung für das Sicherheitsmanagement der IT-Lösung
• Erstellung von Sicherheitskonzepten
• Umsetzung, Überwachung & Dokumentation definierter Maßnahmen
• Prüfung auf Security Alerts und Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Stakeholdermanagement & Risikomanagement